UniAMRIGS promove novo curso

A Universidade Corporativa da AMRIGS (UniAMRIGS) está com inscrições abertas para o curso “Ouvidoria em Saúde: Humanização do Relacionamento e Assertividade”, que será realizado de 14 de março a 26 de abril. Nas sextas-feiras, ele ocorrerá das 19h às 21h, e nos sábados das 9h às 13h, na sede da AMRIGS (Av. Ipiranga, 5311 ” Porto Alegre).

O curso tem como objetivo, fazer uma introdução à ouvidoria, implantação e gestão de ouvidoria na saúde, legislação e direitos do paciente, e administração de conflitos. Além disso, a motivação e humanização do profissional de ouvidoria na saúde, comunicação, o SUS e planejamento da ouvidoria na prática também estão no programa.

A mestre em Comunicação Social e Presidente da Associação de Ouvidoria do Rio Grande do Sul, Rosélia Cilene Araújo Vianna, será a coordenadora do novo curso. A coordenação pedagógica será de Deisy Rosa, e o responsável pela diretoria científica será o Dr. Antonio Carlos Weston.

As instrutoras do curso serão Luciana Teles dos Santos (relações públicas, com especialização em Pesquisa e Psicologia do Consumidor e também Conselheira do Conselho Regional de Relações Públicas do Rio Grande do Sul) e Luana Gonçalves Gehres (enfermeira com residência integrada em Saúde da Família, especialista em Envelhecimento Ativo e Ouvidora da Secretaria Estadual da Saúde do Rio Grande do Sul).

O investimento para sócios da AMRIGS é de R$ 720, e R$ 1.250 para o não-sócio. Para mais informações, ligue (51) 3014 ” 2024, ou clique aqui.